现在商家发现消费者是越来越难伺候，批发图书行业也是越来越难做，价格和质量双重保证的情况下都在拼价格，毕竟进货渠道多了，谁的价格低就买谁的。而这样就造成了恶性循环，因为无论如何我们的价格也不可能比网络便宜，消费者只会更加愿意在网络购买。

  其实线下的优势就是面对面的服务，这已经是我们线下渠道更为主要的差异化竞争，比如在日本很多商家对于图书管的布置就不仅仅是单纯的推荐图书，甚至在一些图书区域开始推荐其他产品，从而带来更高的收益。

  比如美食区域就摆放的小家电，让消费者在购买图书的时候有购买小家电的冲动，从而带来更多的收益。

  再比如很多商家为了能更加准确的把握消费者，会给店员一些简单的心里培训。曾经有个母亲因为孩子喜欢电子游戏而苦恼，想要买书给孩子转移孩子的注意力，但是孩子根本就不原因看书，就算是在知名的著作都不看。这个时候经过培训的店员就给这位母亲推荐了现在非常火的关于电子游戏的一部小说，没想到孩子真的喜欢看了。而且因为看这类书，孩子和父母的感情也慢慢的变好了，后面也愿意和家长沟通，开始接触其他类型的书。这就是培训员工的好处。

  而作为批发图书里面的知名批发商天道恒远，这几年也在服务上下功夫，只要是老客户或者大客户，就会派专业的销售员和商家一起做读书会的活动，帮助消费者解决问题的同时也培训了员工，还带动了销量。天道恒远主营各类图书批发馆配投标等业务，欢迎来电咨询：4000-388-087。